Como ser uma empresa inclusiva?
Quais os benefícios de ser uma empresa inclusiva? Neste conteúdo, você terá acesso a informações que justificam o investimento em inclusão no ramo empresarial. Os tópicos apresentados são:
A importância da acessibilidade nos modelos de negócios;
Conscientização sobre a acessibilidade;
Adaptação física do ambiente;
Acessibilidade digital;
Estratégias para acolher pessoas com deficiência em processos de contratação.
A inclusão nos negócios
A PNAD Contínua (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua) elaborada pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) revela muita coisa sobre a pessoa com deficiência.
Os resultados do terceiro trimestre de 2022 apresentam as características sociodemográficas e econômicas das pessoas com deficiência no Brasil. A pesquisa estimou que existem 18,6 milhões de pessoas com deficiência de 2 anos ou mais de idade. Isso corresponde a 8,9% da população total do Brasil. Logo, empresas que investem em acessibilidade podem atingir uma base de clientes mais ampla.
A acessibilidade é um ingrediente fundamental para o desenho de serviços adequados para um universo de pessoas. Transformar a realidade de uma maior fatia do mercado significa mais lucro.
Com as adaptações certas, qualquer nicho empresarial pode entregar muito valor para a diversidade.
Conscientização sobre acessibilidade no setor empresarial
Ainda, de acordo com a PNAD Contínua, a taxa de participação na força de trabalho expressa uma desigualdade gritante. A participação das pessoas com deficiência chega a 29,2% na força de trabalho.
Já este mesmo indicador chega a 66,4% para a população sem deficiência. Por conta disso, ambientes laborais, colaboradores e lideranças precisam se envolver na pauta da diversidade de talentos. O acesso ao emprego é um direito social, conforme cita Capítulo II, Artigo 6º da Constituição Federal.
Formações específicas, palestras, workshops e uso de indicadores para mensurar a inclusão são exemplos de boas práticas.
É fundamental envolver todas as equipes e pessoas das corporações. Com isso, haverá uma mudança de mentalidade. Os produtos e serviços poderão incorporar acessibilidade para atingir uma fatia maior da população e resolver as dores dos consumidores com deficiência.
Ambientes corporativos acolhedores
Pessoas com deficiência poderão exercer seus direitos de transitar livremente por ambientes empresariais com a inclusão de acessibilidade.
As rampas de acesso, sinalização adequada para pessoas com deficiência visual e banheiros acessíveis são exemplos para garantir o livre deslocamento. A Lei Nº 10.098, de 19 de Dezembro de 2000, esclarece os conceitos de:
barreira: obstáculo, entrave, atitude ou comportamento que impeça ou limite os direitos das pessoas com deficiência;
barreira arquitetônica: estão presentes nos edifícios públicos e privados;
barreiras urbanísticas: existem em espaços públicos e privados.
Identificar quais os entraves que dificultam o deslocamento das pessoas com mobilidade reduzida é promover a acessibilidade.
Para tanto, além da preocupação com o cumprimento dos critérios legais e arquitetônicos, a empresa inclusiva pode coletar feedbacks. Com o apoio e a opinião das equipes das empresas inclusivas, é possível criar modificações nas estruturas físicas e facilitar o acesso.
Tecnologia e inclusão digital
Existem variadas maneiras de agregar acessibilidade no universo online. Como existem variadas formas de deficiência, a tecnologia deve estar alinhada com as necessidades do público. Boas práticas de acessibilidade na web incluem design acessível, uso de textos alternativos em imagens, contrastes adequados de cores, fontes legíveis e fácil navegação.
O Perto Digital fornece um conjunto de plugins para que seu site seja acessível para qualquer pessoa com deficiência.
Com esse diferencial competitivo, sua empresa estará pronta para comunicar a proposta de valor! Fale com nossos especialistas e atinja uma fatia muito maior do mercado.
Contratação inclusiva
A PNAD Contínua apresenta que do total de pessoas do grupo etário de 25 anos ou mais, somente 7% de pessoas com deficiência concluíram o ensino superior. O indicador sobe para 20,9% para as pessoas sem deficiência. Desigualdades educacionais criam dificuldades para contratações efetivas.
Por isso, os requisitos da vaga terão que ser flexibilizados para que a pessoa com deficiência seja contratada. Ela precisa receber apoio específico para se desenvolver e se aprimorar.
Processos de onboarding costumam ser bastante efetivos para uma boa troca de ideias e feedbacks. Assim, será possível identificar os gargalos que impedem a consolidação de uma cultura empresarial inclusiva. Identificar necessidades da pessoa contratada é outra estratégia para modelar processos efetivos.
Essas novas percepções podem aprimorar contratação e desenvolvimento de talentos.
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