Seu modelo de negócios atinge um público bem maior quando rompe com as barreiras de acessibilidade digital.
A inclusão web é uma ponte capaz de conectar sua empresa com pessoas.
Acompanhe esse nosso texto e descubra:
O que são barreiras de acessibilidade;
Como construir pontes no lugar das barreiras;
Como sites acessíveis impactam a vida das pessoas com deficiência?
Como os tipos de acessibilidades se conectam?
Como nós podemos ajudar você a construir essas pontes.
Uma internet mais acolhedora e inclusiva pode ampliar o número de visitantes no seu site. Isso significa uma incrível possibilidade de fechar vendas e ter uma melhor performance financeira.
A acessibilidade no universo online fortalece a presença digital na sua marca.
Portanto, romper com as barreiras significa apresentar uma experiência digital sem obstáculos para a sua persona.
Continue lendo o texto e vamos nos aprofundar nestes temas!
O que são barreiras de acessibilidade?
Uma marca empresarial forte significa uma solução que seja boa para diversos perfis de pessoas usuárias.
A própria diversidade já abraçou a internet faz tempo, por exemplo. Há muitos creators com deficiência gerando conteúdo para entreter, comunicar e fomentar o diálogo entre marcas e pessoas!
Um maior número de empresas investindo num ecossistema online representa uma potente inclusão digital imparável. Esse fato agrega qualidade de vida para uma pluralidade de perfis e pessoas.
Dessa forma, é imprescindível conhecer os tipos de barreira que sua empresa deve quebrar. O Estatuto da Pessoa com Deficiência traz uma definição bem interessante e específica de barreira. Segundo a regulamentação, barreiras são um obstáculo que limita a participação social da pessoa, assim como o direito à acessibilidade. Fora isso, o obstáculo impede o acesso à liberdade, expressão, comunicação, informação e a circulação com segurança. A barreira pode ser classificada como:
barreiras urbanísticas: estão presentes nos espaços públicos, privados e vias abertas ao uso coletivo e ao público;
barreiras arquitetônicas: presentes nos edifícios privados e públicos;
barreiras nas comunicações e na informação: comportamento e/ou obstáculo que dificulte ou impossibilite a expressão ou recebimento de mensagens. Acontece em sistemas de tecnologia da informação e sistemas de comunicação;
barreiras tecnológicas: dificuldade para pessoas com deficiência acessarem tecnologias;
barreiras nos transportes: estão nos meios de transporte;
barreiras atitudinais: comportamentais e/ou atitudes que dificultem a participação social das pessoas com deficiência. Esse fato atrapalha a participação das pessoas com deficiência em condições de igualdade com os demais públicos.
Por outro lado, existem 7 tipos de acessibilidade para lidar com cada um desses obstáculos:
Acessibilidade atitudinal: adoção de atitudes proativas para promover um ambiente inclusivo e acessível;
Acessibilidade arquitetônica: soluções para adequar projetos arquitetônicos. Por exemplo: rampas de acesso.
Acessibilidade programática: leis, normas e regulamentos que priorizam a acessibilidade;
Acessibilidade metodológica: adaptar metodologias, materiais e processos para facilitar o aprendizado das pessoas com deficiência.
Acessibilidade comunicacional: adaptar a comunicação.
Por exemplo: audiodescrição em imagens e filmes.
Acessibilidade natural: eliminar obstáculos presentes em ambientes ao ar livre.
Acessibilidade digital: tecnologias e boas práticas que garantem um acesso online facilitado à pessoa usuária.
A partir dessas conceituações, você vai conhecer melhor insights sobre acessibilidade digital.
Agora, falta definir as diferenças entre acessibilidade e a inclusão digital. A primeira diz respeito à condição das pessoas com deficiência de usar espaços, mobiliários, equipamentos urbanos e meios de comunicação de maneira segura e autônoma.
Já a inclusão pressupõe interação! É equiparar as oportunidades das pessoas com deficiência de participar da vida social de forma plena.
Dessa forma, a acessibilidade é uma ponte para se chegar na inclusão! Dito isto, considere essa sintonia entre seu negócio e o Estatuto da Pessoa com deficiência como um diferencial competitivo.
Como o marketing digital veio para ficar, a tendência é que todas as organizações estejam na internet. Com mais organizações englobando a acessibilidade digital em sua comunicação, como ficará o mercado? O impacto desse investimento em inclusão digital é bastante relevante. Estímulos corretos, pressão das regulamentações e educação dos clientes consolidam um mercado inclusivo e acessível.
Quebrar barreiras deve ser uma prioridade para o seu negócio! Com a estratégia certa, construir pontes pode ser um diferencial que validado pela relação custo benefício.
Além do custo e benefício, a inclusão digital é um tema que combina importância e urgência simultaneamente.
Como construir pontes no lugar das barreiras de acessibilidade?
A adoção de recursos e ferramentas específicas para agregar a acessibilidade no seu site é primordial!
Há muitos itens que podem incrementar a sua comunicação digital. Exemplos de boas práticas não faltam.
O uso de texto alternativo pode fazer com que sua marca atinja pessoas cegas e pessoas com deficiência visual.
Essa boa prática faz com que seus posts, sites e blogs conquistem uma posição privilegiada nos motores de busca. Já o conteúdo convertido em áudio é outro bom recurso para agregar a acessibilidade na sua comunicação. Essa mesma funcionalidade pode auxiliar sua marca a dialogar com uma diversidade de públicos, por exemplo. Há pessoas que, mesmo não tendo nenhuma deficiência na visão, preferem conteúdo em áudio, pois é uma comunicação mais prática.
Por sua vez, um site projetado com as cores certas comunica a mensagem certa para pessoas usuárias com daltonismo.
A inclusão de libras no seu site possibilita que pessoas surdas ou com deficiência auditiva se conectem com seu site.
São vários os ajustes e as adaptações para que seu site dialogue com os mais diversos tipos de públicos.
O valor entregue para as pessoas é enorme! Sua identidade corporativa estará sempre no coração da sua audiência.
Ofereça uma experiência digital mais prática, simples e intuitiva para receber mais visitantes e fechar vendas.
Com essas vendas turbinadas, seu sonho empreendedor conquistará mais mercado num ritmo acelerado.
Conquiste maior visibilidade e promova a autoridade do seu negócio.
Assim, sua solução poderá causar um tremendo impacto para todos os fãs da sua marca.
A sua identidade empresarial associada com a inclusão digital é uma ponte no lugar de uma barreira.
Uma maior fatia do mercado vai validar sua proposta de valor. Esses feedbacks são essenciais para aprimorar sua oferta. Perceba que uma internet mais acessível e inclusiva traz benefícios para todos os envolvidos?
Como sites acessíveis impactam a vida das pessoas com deficiência?
Conexões precisam ser construídas para que pessoas com deficiência possam usufruir do seu produto ou serviço. Uma ponte entre sua marca institucional e o público significa muitos ganhos compartilhados.
Se uma empresa reconhecer o potencial da acessibilidade digital e tratá-la como um ativo estratégico, muitas coisas podem acontecer.
Toda uma cultura corporativa terá mais motivos para lidar com as pessoas com deficiência de forma empática.
Imagine até sua empresa promovendo eventos empresariais que considerem todas as acessibilidades, por exemplo.
Vagas de emprego serão anunciadas de forma mais inclusiva e acessível, permitindo uma maior conexão com talentos diversos.
O acesso à informação é um direito da pessoa cidadã. Então, um site que tenha recursos de acessibilidade está apoiando clientes a exercer a plena participação social.
Esse é o maior impacto positivo trazido pela acessibilidade digital: a possibilidade de pessoas com deficiência interagirem no universo virtual.
Afinal, uma internet mais acessível e inclusiva permite que o público com deficiência:
faça compras:
venda;
procure empregos;
empreenda;
ofereça empregos;
crie conteúdo;
use redes sociais;
faça amizades;
crie relacionamentos;
busque divertimento e entretenimento.
Toda a acessibilidade digital pressupõe possibilidade da pessoa usuária usufruir de autonomia e independência. Por fim, os diversos tipos de acessibilidade estão conectados.
Por exemplo:
As acessibilidades comunicacional e digital: sites acessíveis requerem uma comunicação adaptada. No caso, sites demandam audiodescrição em imagens e filmes.
As acessibilidades digitais e metodológicas: a adaptação de processos educacionais está muito alinhada com a inclusão digital. Sites de escolas precisam acolher pessoas com deficiência que querem realizar a matrícula dos filhos.
Além disso, as próprias escolas podem usar sites acessíveis para realizar atividades escolares onde alunos com deficiência participam.
O direito à educação se associa com o direito à informação digital.
As acessibilidades atitudinal e digital: recursos digitais acessíveis e inclusivos em sites estimula que toda uma instituição incorpore atitudes inclusivas.
As acessibilidades programática e digital: leis e regulamentações exigem que sites sejam acessíveis.
Como as outras acessibilidades se conectam?
As acessibilidades podem ser combinadas para ampliar o acesso e facilitar a vida das pessoas com deficiência. São exemplos:
Acessibilidades atitudinal e arquitetônica: esforço em acolher as demandas das pessoas com deficiência através de escuta ativa. Assim, especialistas em arquitetura entregam soluções sob medida para esse público;
Nesse caso, escritórios de arquitetura podem incorporar uma cultura empresarial inclusiva e focar em oferecer uma arquitetura acessível. Quando o time de arquitetos for construir alguma estrutura, ele adicionará alguma característica específica como rampas. O direito de ir e vir é assegurado!
Acessibilidade programática e comunicacional: adaptar as palavras, termos técnicos e a maneira como se comunicam as leis. Essa estratégia é válida para facilitar e simplificar o entendimento. Assim, portais de informação sobre leis e direitos podem incorporar a acessibilidade comunicacional para garantir uma fácil compreensão. Muitos direitos da pessoa com deficiência podem ser efetivados dessa maneira.
Acessibilidade natural e arquitetônica: oferecer estruturas arquitetônicas para facilitar o acesso das pessoas com deficiências às paisagens naturais.
Rampas em praias são casos assim. Pessoas com deficiência podem acessar a natureza e a plenitude com o natural.
Acessibilidade metodológica e comunicacional: usar a comunicação certa para que as metodologias entreguem oportunidades inclusivas de aprendizado.
Professores que utilizam a comunicação acessível estão criando as condições certas para efetivar a inclusão escolar. O direito à educação é garantido.
Esses são alguns exemplos de como as acessibilidade podem ser combinadas para garantir o acesso a diferentes direitos!
Como nós podemos ajudar você a construir essas pontes?
Uma empresa que incorpora a acessibilidade digital está apoiando o protagonismo das pessoas com deficiência!
Afinal, acessar informações no ambiente virtual é imprescindível para a exercer os papéis de consumidor, vendedor, colaborador e cidadão.
Sem a internet, o público com deficiência não pode participar ativamente nos espaços sociais.
Até porque a própria internet é um importante espaço social.
Logo, a sua marca empresarial pode colaborar com a ativação dos direitos das pessoas com deficiência, por exemplo.
Nós oferecemos soluções que agregam acesso na sua comunicação digital.
Nossa equipe oferta vários recursos e ferramentas para que sua marca esteja conectada com uma web inclusiva.
Com uma comunicação digital acessível e inclusiva, seu negócio será referência.
Não importa o tamanho, nicho ou tipo da sua organização. A inclusão digital e a acessibilidade servem para todas as instituições empresariais. Acelere a sua performance empreendedora!
Qualquer ideia pode ser adaptada e divulgada com um site acessível, gerando mais resultados e engajamento.
Participe dessa transformação na internet. Converse com nossa equipe de vendas e conheça nossa proposta de valor.
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