A importância da acessibilidade em cooperativas

Felipe Gruetzmacher
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Existem diversas formas de inclusão financeira. Sendo assim, o cooperativismo tem um papel bastante relevante quando o assunto é uma economia mais solidária. Por conta disso, os serviços financeiros precisam estar alinhados com uma boa tecnologia e inclusão digital. 

Dessa maneira, mais pessoas poderão acessar a proposta de valor cooperativista e ter mais critério para administrar o próprio dinheiro. Logo, os temas deste post serão: 

  • Breve explicação sobre o conceito de cooperativas e seu papel na economia;

  • Destaque para os princípios da acessibilidade em cooperativas;

  • Acessibilidade digital em cooperativas;

Confira!

Breve explicação sobre o conceito de cooperativas e seu papel na economia

No artigo “O que é cooperativismo? Tudo o que você precisa saber!” do site da SICOOB traz muitas definições e informações sobre o movimento cooperativista. O termo “cooperativa” surgiu em 1844.  

A primeira cooperativa surgiu na cidade de Rochdale-Manchester, na Inglaterra, depois da Revolução Industrial. O principal objetivo era reunir 27 homens e uma mulher para montar um armazém próprio, já que, separadamente, essas pessoas não tinham recursos financeiros para comprar alimentos.


Com a união, eles conseguiram negociar e compravam grandes quantidades de alimento, o que reduzia o preço. Com essa estratégia, os itens adquiridos eram divididos igualmente entre os integrantes do grupo.


Esse modelo de negócio iniciou a Sociedade dos Probos de Rochdale. O capital social foi multiplicado de 28 para 152 libras num período de 4 anos.

  • Atingir a justiça social;

  • Prosperar economicamente;

  • Garantia de sustentabilidade financeira;

  • Equilíbrio entre interesses coletivos e aspirações individuais.

Naqueles dias, a definição de cooperativa era:

“Será considerada como cooperativa, seja qual for a constituição legal, toda a associação de pessoas que tenha por fim a melhoria econômica e social de seus membros pela exploração de uma empresa baseada na ajuda mínima e que observa os Princípios de Rochdale”.

O cooperativismo é regido por 7 princípios:

  • Adesão voluntária e livre: qualquer pessoa pode participar da cooperativa contanto que assuma as responsabilidades econômicas; 

  • Gestão democrática: decisões feitas na cooperativa são baseadas nos votos. A máxima “um homem, um voto” resume toda a cultura democrática;

  • Participação econômica: acontecem votações para decidir o futuro das sobras econômicas;

  • Autonomia e independência: a cooperativa continua autônoma, mesmo realizando parcerias com organizações públicas e privadas;

  • Educação, formação e informação: oferta de qualificação profissional para o cooperado;

  • Intercooperação: fortalecimento do movimento cooperativista; 

  • Interesse pela comunidade: ação local com impacto social e econômico sempre pensando em transformar o contexto global.

A Lei nº 5.764/71 define os ramos do cooperativismo:



  • Agropecuário: focado em ações agropecuárias, agroindustriais, aquícolas, pesqueiras e extrativistas;



  • Financeiras: oferta de soluções em finanças;



  • Trabalho, bens e serviços: entrega de serviços especializados a terceiros ou que produzem bens;



  • Transporte: presta serviços de transporte de carga e passageiros;


  • Saúde: promovem a saúde humana e o cuidado;



  • Consumo: realização de compras em comum, podendo ser produtos e serviços;

  • Infraestrutura: fornecimento de serviços essenciais como telefonia, energia e construções de moradias.

Acessibilidade em cooperativas

Por conta do foco em garantir a justiça social e econômica, cooperativas de diferentes ramos podem atrair clientes interessados em aproveitar benefícios como o fortalecimento da solidariedade e ênfase no desenvolvimento sustentável. Por isso, a experiência da pessoa com deficiência em usufruir de uma cooperativa deve contemplar aspectos da acessibilidade como:

  • Arquitetônica: estruturas físicas adequadas para trazer comodidade e conforto para pessoas com deficiência física e sensorial;



  • Atitudinal: Equipes de profissionais acolhedores e que sabem lidar com clientes;



  • Comunicacional: uso de linguagem simples em documentos, sites e no dia a dia com os consumidores;



  • Tecnológica: sites, aplicativos e outras tecnologias que priorizam o uso simples.

Acessibilidade digital em cooperativas

As cooperativas impactam positivamente a vida das comunidades! Com o avanço da digitalização, é possível oferecer muitos serviços online para o cooperado, priorizando a qualidade e a satisfação do consumidor. Isso acaba estimulando um círculo virtuoso que combina justiça social, eficiência econômica e inclusão no universo web!

A Perto Digital oferece uma gama de plugins e recursos que adequam os sites de qualquer empresa às necessidades das pessoas com deficiência. A nossa tecnologia simplifica o manuseio dos sites e agrega bastante na navegabilidade. Propostas de valor das cooperativas apresentadas pelos sites podem ser assimiladas de uma maneira mais fácil e intuitiva pelas pessoas com deficiência.  

A transformação socioeconômica depende muito da acessibilidade. Por isso, venha conhecer os produtos da Perto Digital e encante seu cliente!