POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DO PERTO DIGITAL.

Bem-vindo à Política de Privacidade do software de acessibilidade Perto Digital (doravante denominado "Nós", "Nosso", "Software"). Esta política de privacidade tem como objetivo informar sobre as nossas práticas relativas à coleta, uso e divulgação de informações que você̂ pode fornecer através da utilização do nosso software e tem o objetivo de estabelecer um compromisso com a segurança das informações dos usuários que utilizam o software Perto Digital.A presente política é disponibilizada pela empresa PERTO DIGITAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 48.149.358/0001-07, estabelecida à Rua Sete de Setembro, nº 1760, sala 801, Centro, CEP 89010-202, em Blumenau, Santa Catarina.

Dado o nosso compromisso com a privacidade, buscamos não coletar e nem tratar qualquer dado pessoal dos usuários através do uso de nosso software.De toda sorte, se algum dado for coletado durante o uso de alguma função específica do software, esclarecemos que estes dados serão tratados e apresentados para fins estatísticos, de forma anonimizada, de maneira a não permitir a identificação dos usuários.

CONCEITOS PRINCIPAIS DA LGPD – DADOS.(De acordo com o art. 5º, incisos I ao III, da LGPD).

Dado pessoal: é a informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, qualquer informação que permita identificar, direta ou indiretamente, um indivíduo é considerado um dado pessoal.Exemplos: nome, RG, CPF, gênero, data e local de nascimento, número do telefone, endereço residencial, endereço eletrônico (e-mail), dados de localização via GPS, placa de automóvel, imagem fotográfica ou computacional, cartão bancário etc.

Dado anonimizado: é o dado relativo a um indivíduo que não possa ser identificado, pois passou por algum meio técnico de tratamento para garantir sua desvinculação, direta ou indireta, a uma pessoa.

TIPOS DE DADOS COLETADOS.

Durante a navegação, o software poderá coletar os seguintes dados e informações para a finalidade que se destinam, conforme exemplos citados a seguir.

Na função de relatar algum problema e/ou sugerir melhorias ao software poderão ser coletadas informações de contato, como o nome e endereço eletrônico (e-mail);Informações técnicas: inclui informações sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos móveis, como, se o acesso aos serviços do software se deu por desktop ou mobile;Métricas anônimas com informações sobre a navegação no serviço do software: inclui informações estatísticas sobre suas interações, como tempos de resposta a conteúdo e duração do acesso, disponibilidade do serviço etc.

BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS.(De acordo com o art. 7º, incisos I ao X, e caput art. 23).

O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado de acordo com o expresso e inequívoco consentimento do usuário ou, ainda, nas seguintes hipóteses:

Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; pela administração pública, para a execução de políticas públicas, incluindo o tratamento e uso compartilhado de dados; para a realização de estudos por órgão de pesquisa, via anonimização dos dados pessoais, sempre que possível; quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular; para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; para a proteção da vida ou da segurança física do titular ou de terceiros; para a tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária; quando necessário para atender ao legítimo interesse do controlador ou de terceiros; para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente; e, atendimento de sua finalidade pública, na persecução do interesse público, com o objetivo de executar as competências ou cumprir as atribuições legais do serviço judicial.

Entende-se o legítimo interesse do controlador como base legal para tratamento de dados pessoais em situações de apoio e promoção as suas atividades ou, ainda, a proteção do exercício regular de seus direitos ou da prestação de serviços que o beneficiem, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

Do consentimento (De acordo com o art. 8º da LGPD):

O consentimento referente à coleta de dados do usuário é obtido de forma livre, expressa, individual, clara, específica e legítima e poderá ser revogado a qualquer momento pelo usuário. O consentimento é dispensado para o tratamento de dados pessoais tornados manifestamente públicos pelo titular, desde que seja realizado de acordo com a finalidade, a boa-fé e o interesse público, resguardados os direitos do titular. O usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido ao software, o que poderá encerrar a consecução dos serviços relacionados a essa base legal de tratamento de dados pessoais. Ao acessar o software Perto Digital, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais e autoriza a coleta e o tratamento dos dados conforme os princípios e diretrizes descritas neste documento. Caso não esteja de acordo com esta normativa, poderá descontinuar o seu acesso. Para revogação do consentimento expresso fornecido pelo usuário do software, basta registrar seu pedido junto ao nosso website:https://www.pertodigital.com.br/

Da finalidade (De acordo com o art. 9º):

A coleta de dados tem por finalidade atuar de forma eficaz e proporcionar melhorias na experiência dos usuários com os serviços oferecidos pelo software. As análises estatísticas serão efetuadas para interpretar os padrões de utilização do software e serviços disponíveis, a fim de melhorar, de forma contínua, a prestação dos serviços. A informação estatística resultante poderá ser objeto de publicação, sem qualquer identificação pessoal dos usuários. Caso ocorram mudanças das finalidades, não compatíveis com o consentimento original, o titular será informado previamente, garantido o direito de revogar o consentimento, se discordar das alterações.

Sites de terceiros:

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais se aplica somente ao software Perto Digital e não abrange serviços de terceiros que disponibilizam esse software aos seus usuários, os quais deverão ter seus próprios termos e políticas de privacidade.

DAS BOAS PRÁTICAS DE SEGURANÇA E GOVERNANÇA.(De acordo com o art.46 a 51 da LGPD).

Em conformidade com os princípios da LGPD e com as boas práticas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais, a empresa Perto Digital LTDA garante que os dados pessoais que, por ventura, venham a ser coletados no software Perto Digital são tratados de forma íntegra e segura, de acordo com padrões de segurança da informação, confidencialidade e integridade pelo tempo que for necessário para realizar as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.

Implementamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger esses dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Isso inclui:- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger os dados durante a transmissão.- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acessos não autorizados.- Controle de Acesso: Restringimos o acesso às informações coletadas a funcionários e contratados que precisam dessas informações para operar, desenvolver ou melhorar nosso software. No entanto, é necessário esclarecer que nenhum sistema é completamente seguro. Conforme previsto na legislação, as medidas de segurança existentes consideram a natureza dos dados e de tratamento, os riscos envolvidos, a tecnologia existente e sua disponibilidade.

Os dados pessoais tratados pelo software são considerados sigilosos e somente serão acessados por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes conferir o tratamento adequado, conforme medidas de segurança adequadas para a proteção contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de dados pessoais coletados e armazenados.

Caso haja solicitação do titular, os dados pessoais coletados pelo software poderão ser excluídos. No entanto, por motivos legais, por determinação judicial ou para fins de auditoria e segurança, eles poderão ser mantidos por período superior, findo o qual, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro.

Caso o usuário retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao funcionamento do software Perto Digital, algumas funcionalidades poderão ficar indisponíveis.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a ocorrência será comunicada à ANPD e ao titular quando envolver risco ou dano relevante.

A comunicação sobre a descrição da natureza, riscos, titulares envolvidos, medidas técnicas e de segurança utilizadas, risco e medidas adotadas para o tratamento do incidente, será feita conforme o prazo definido pela ANPD.

A governança de dados pessoais no software está sendo implementada em conformidade com a LGPD e com as boas práticas de governança.

DA POLÍTICA DE COOKIES.

Cookies são pequenos arquivos de texto que guardam determinados dados sobre o usuário ao acessar os nossos serviços na internet, com a finalidade de tornar a interação com nosso software mais eficiente.

Os cookies são utilizados para garantir o bom funcionamento do software Perto Digital, não havendo, neste caso, coleta ou armazenamento de dados pessoais.

Os cookies também nos fornecem informações que nos ajudam a entender melhor como os usuários utilizam o software, possuindo as seguintes finalidades:

Tratamento de problemas técnicos; Manutenção da proteção e segurança; Compreender como são utilizados o software Perto Digital e seus serviços correspondentes; Adaptar o conteúdo conforme os dados de utilização.

Para atingir essas finalidades, o software utiliza os seguintes tipos de cookies:

Cookies de sessão: são cookies de uso temporário, que são excluídos quando o usuário fecha o seu navegador. Cookies persistentes: são aqueles cookies que permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Cookies necessários: são cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço de internet. Eles permitem que o usuário navegue pelo site e use todos os recursos necessários para atendimento da operação.

O usuário pode aceitar cookies ou simplesmente recusá-los. Entretanto, se o usuário recusar o uso de cookies, pode ser que nem todos os recursos de navegação do software Perto Digital poderão ser acessados.

RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO.

Os usuários também têm um papel importante na proteção de suas informações.

Nesse sentido, recomenda-se que sempre mantenha seus dispositivos protegidos e atualizados com as últimas versões de software e patches de segurança.

ALTERAÇÕES ATINENTES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais poderá ser alterada a qualquer tempo caso haja necessidade.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de "última atualização" no topo da política. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

CONFORMIDADE DO SOFTWARE PERTO DIGITAL COM LEGILAÇÕES E REGULAMENTAÇÕES.

O software Perto Digital está em total conformidade com:

LGPD – Lei n. 13.709/2018;Lei do Habeas Data - Lei n. 9.507/1997;Lei Geral do Processo Administrativo - Lei n. 9.784/1999;Lei de Acesso à Informação - Lei n. 12.527/2011; eMarco Civil da Internet - Lei n. 12.965/2014.

Além disso, o software segue todas as práticas internacionais recomendadas para proteção de dados, obedecendo inclusive regulamentações internacionais relevantes, garantindo que esteja alinhado com os padrões globais de privacidade e segurança de dados.

CONTATO.

Se após a leitura desta Política de Privacidade Proteção de Dados Pessoais restar qualquer dúvida ao usuário, ou por qualquer razão precisar se comunicar para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco através do nosso website: https://www.pertodigital.com.br/