Como a Acessibilidade Digital contribui para a Inclusão Social?

Felipe Gruetzmacher
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A sua marca pode apoiar a inclusão social ao adotar soluções em acessibilidade digital!

O propósito deste texto é apresentar como esses dois temas estão relacionados.

Assim, este texto será desdobrado em quatro partes:

  • A definição de inclusão social e os públicos beneficiados;

  • Como a tecnologia digital e a acessibilidade digital colaboram para o protagonismo das pessoas incluídas socialmente;

  • O relacionamento entre pessoas com deficiência e a inclusão social;

  • Conclusão, os benefícios e os impactos positivos alcançados por uma marca promotora da inclusão social. 

O que é a inclusão social e quais pessoas ela afeta?

A inclusão social está muito associada com a conquista de direitos de diversos públicos. São os seguintes exemplos desses públicos:

  • pessoas com deficiência;
  • pessoas negras;
  • mulheres;
  • pessoas idosas;
  • a comunidade LGBTQIAPN+.
  • etc.

Ela, a inclusão social, é imprescindível para que todas as pessoas participem da sociedades sem preconceitos ou barreiras. Várias partes são responsáveis por reduzir os efeitos da exclusão social como empresas, escolas, governo e instituições dos mais diversos nichos.

Em outras palavras, a inclusão social demanda atitudes e ações específicas para promover o protagonismo da diversidade. As medidas inclusivas têm como objetivo dar oportunidade para todas as pessoas, independentemente de classe, gênero, raça, ou outro atributo. Assim, a igualdade e a equidade devem estar combinadas no processo de incluir socialmente.

Os resultados da inclusão social consistem em acréscimo em qualidade de vida para os segmentos citados anteriormente. 

Antes de partir para a próxima seção, é válido citar o termo “marcador social”. 

O conceito diz respeito à características que compõem as pessoas como sexo, raça, deficiência, idade e muito mais.  

A combinação perfeita: acessibilidade digital e inclusão social!

Vamos explorar mais profundamente os impactos que a inclusão social tem sobre as pessoas com deficiência. Pessoas de diferentes marcadores sociais podem ter deficiência. Por exemplo:

  • Uma mulher lésbica cega: neste exemplo, temos três marcadores sociais, o gênero, a sexualidade e a deficiência.

Assim, neste exemplo, temos um caso de interseccionalidade: interação de dois ou mais marcadores sociais que se combinam.

Dessa forma, a acessibilidade digital tem potencial para ampliar a qualidade de vida de uma diversidade de audiências. 

Um site acessível e inclusivo permite uma experiência de consumo facilitada para vários públicos. Confira esses exemplos para compreender melhor a questão:

  • Um site governamental acolhedor pode fornecer informações para ativar direitos e deveres de vários perfis de pessoas com deficiência.

  • Já um site de uma fintech que seja inclusivo e acessível estende a inclusão bancária para uma multiplicidade de clientes;

  • A oferta de um blog acessível de um restaurante que ajuda o consumidor a tomar uma decisão de compra;

  • Uma empresa anuncia vagas para emprego nas redes sociais de forma convidativa para talentos plurais.   

Em ambos os casos, a inclusão social é viabilizada pela tecnologia. No primeiro caso, fazer parte da sociedade depende da efetivação de direitos e deveres. No segundo caso, acessar serviços bancários e estar no mercado consumidor é outro componente da inclusão social. É o direito de consumir. Em se tratando do terceiro caso, o lazer e a oportunidade de consumir uma refeição com amizades pode ser considerado como inclusão social. 

O direito ao emprego, outra importante dimensão da inclusão social, é acionado no quarto exemplo. A área do RH pode potencializar o acesso a oportunidades profissionais.

Ofereça uma experiência digital sob medida e personalizada para cativar pessoas apaixonadas pela sua marca empreendedora.  

A inclusão social é uma questão básica para uma sociedade justa e que celebre as diferenças. Com a inclusão social, todas as pessoas terão direitos à educação, saúde, trabalho e demais recursos efetivados. 

É um modo de quebrar as barreiras criadas pelo capacitismo, desigualdades e falta de oportunidades.

A democratização dos espaços, serviços e propostas de valor combatem a segregação social! Em virtude disso, a acessibilidade digital é um ponto imprescindível para mitigar os efeitos da injusta distribuição de recursos. 

Essa atuação colabora para ativar um robusto desenvolvimento socioeconômico.

Por fim, a inclusão digital reconhece o papel diversificado dos negócios no ecossistema e o alcance de qualidade de vida.

Uma parte da inclusão social é promovida por políticas públicas como ações afirmativas.

Um exemplo é a Lei de cotas para pessoas com deficiência nas empresas. 

Além da tecnologia, pequenos atos de empatia e contribuições para o bem-estar de uma comunidade são exemplos de boas práticas. 

Esses aspectos incluem trabalho de assistência social, efetividade em políticas públicas e serviços voluntários.

São maneiras pelas quais indivíduos podem promover crescimento positivo e mudança na qualidade de vida da população.

Inclusão social e pessoas com deficiência

Conforme já apresentado, o público constituído por pessoas com deficiência pode sofrer com exclusão social por variados motivos.

Em função disso, cabe acionar igualdade de direitos, leis, mecanismos de inclusão e assistência para atingir as raízes desses contextos negativos. 

Esse conjunto de medidas protege grupos vulneráveis de qualquer discriminação. Além disso, conecta essa fatia da população com benefícios da sociedade de maneira igualitária e equitativa. 

O compromisso do nosso Brasil é construir uma cultura democrática, um ambiente frutífero para o desenvolvimento de todas as pessoas. Todos os talentos, corpos, mentes e opiniões importam no enriquecimento do país.

O que seu jeito empreendedor pode ganhar com a inclusão social e acessibilidade digital?

Conforme já foi apresentado, a deficiência é um marcador social que pertence a uma variedade de perfis. Com isso, sua empresa pode afetar positivamente diversas camadas sociais. Nós da Perto Digital oferecemos plugins e tecnologias para que sua marca tenha o site mais inclusivo possível. 

Com a acessibilidade ativada, seu site conquistará mais visitantes, visibilidade e um maior mercado. Alcance um maior número de corações e mentes investindo em acesso a web.

O empreendedorismo pode mudar o mundo! Converse com nosso time de especialistas e conheça nossos diferenciais.