Por que seu negócio precisa focar em corrigir erros de acessibilidade?

Felipe Gruetzmacher
Instagram da Perto DigitalFacebook da Perto DigitalLinkedin da Perto DigitalCanal do Youtube da Perto Digital

Oferecer um site acessível digitalmente fará seu negócio decolar! A correção de erros em acessibilidade significa maior conexão entre seu negócio e a sua audiência. Como a web acessível é uma vantagem competitiva, este texto vai explorar os 7 erros mais comuns nessa área. O objetivo é apoiar seu empreendimento a amadurecer soluções para esses erros e adequá-las ao seu contexto. Confira o que vamos tratar nesse artigo:

  • Quais os benefícios trazidos com a correção dos erros de acessibilidade digital?

  • Quais os erros mais comuns em acessibilidade digital e como corrigi-los?

  • Por que oferecer sites acessíveis é uma questão ética, legal e mercadológica?

Leia nosso artigo para conhecer mais sobre estratégias capazes de melhorar a qualidade do seu site. Assim, todas as pessoas poderão usufruir da sua oferta ao se conectar com seu empreendimento.

Quais os benefícios trazidos com a correção dos erros de acessibilidade digital?

A entrega de uma experiência de usuário mais acessível é um ponto fundamental para sua marca ganhar relevância no mercado. Ferramentas digitais descomplicam a navegação e o uso do seu site, conquistando a atenção de mais pessoas. É um ganho que atinge um mercado além das pessoas com deficiência

Além disso, sites mais acessíveis são uma estratégia de marketing mais efetiva, pois conquistam um melhor posicionamento no SEO. Isso significa maior economia de recursos e tempo, já que seu marketing entrega mais resultados. Por fim, cabe ressaltar outros ganhos principais como:

  • Aumento de lucratividade;

  • Operações de marketing menos complicadas e maior performance;

  • Ganho em popularidade.

Assim, websites e aplicativos devem incorporar a acessibilidade digital desde a concepção do produto até o lançamento dele. A tecnologia assistiva, aspecto fundamental da inclusão, serve para que pessoas possam acessar todo o conteúdo web sem barreiras.

Quais os erros mais comuns em acessibilidade digital e como corrigi-los?

Esta seção do texto é dedicada a apresentar alguns dos erros mais comuns em acessibilidade digital. Além disso, você vai conhecer os principais pontos das soluções para cada contexto.

  • O uso de cores com baixo contraste dificulta a leitura do seu conteúdo textual para pessoas com daltonismo ou com deficiência visual. O recurso Plugin Perto permite que a pessoa usuária do seu site modifique o contraste para uma melhor leitura. O recomendado é que a relação de contraste seja de, no mínimo, 4.5:1 para texto normal. Já o texto grande precisa de uma relação de contraste mínimo de 3:1;  

  • Navegação inacessível por teclado dificulta a experiência de alguns perfis de pessoas. Afinal, muitas pessoas podem precisar ou preferir usar o teclado do que o mouse. Para corrigir esse problema, certifique-se de que todos os elementos interativos, como botões e links, possam ser acessados e ativados somente com o teclado. Utilize a tecla Tab para navegar e testar se os elementos podem ser alcançados. O Plugin Perto permite que a sua pessoa usuária possa navegar por teclado. A assistente de voz é outra solução para este problema, pois permite a navegação por comando vocal. Já a ferramenta Rastreamento facial do nosso Plugin Perto entrega uma navegação e uso sem toques de tela ou periféricos; 

  • Muitos sites têm imagens sem texto alternativo (Alt text). Essa falta impede que leitores de tela façam descrições dessas imagens para o público com deficiência visual. Assim, profissionais da sua equipe devem adicionar texto alternativo para todas as imagens. Esse texto deve ser breve e citar o conteúdo da imagem. O nosso produto Texto Alternativo Perto do Pacote de Comunicação satisfaz essa demanda;

  • Campo de formulário sem rotulagem clara pode confundir pessoas usuárias de leitores de tela. O uso do elemento <label> pode resolver essa dor. Esse elemento associa rótulos aos campos de formulário, o que ajuda os leitores de tela a identificar campos;

  • A falta de legendas ou transcrições para conteúdo multimídia pode excluir a comunidade surda e pessoas com deficiência auditiva. A adição de legendas para vídeos e a oferta de transcrição para conteúdos em áudio resolvem esse problema. O próprio Youtube permite adicionar legendas automáticas e editáveis. Já o recurso Vídeo Perto do nosso Pacote de Comunicação permite gerar legendas vídeos com poucos cliques;

  • A falta de cabeçalhos organizados dificulta a navegação por leitores de tela e teclado. Para corrigir, o conteúdo deve estar estruturado numa hierarquia (H1, H2, H3 e etc). O H1 deve ser usado no título principal, seguido de H2 e demais subseções;

  • A falta de testes periódicos podem resultar em problemas não detectados para a acessibilidade digital. Assim, testes para avaliar se sites estão 100% acessíveis são essenciais. O feedback da pessoa usuária conta muito. A ferramenta Análise da Perto Digital oferece amplos insights para avaliar resultados da acessibilidade do seu site em tempo real. O recurso Monitoramento garante que seu site esteja 100% de acordo com as diretrizes globais.

Por que oferecer sites acessíveis é uma questão ética, legal e mercadológica?

A correção de erros e diagnósticos precisos aceleram a maturidade do seu site. Sua marca entrega maior qualidade em se tratando de experiência do usuário. Em virtude disso, a oferta de um site acessível supre uma importante demanda mercadológica. Além disso, a própria Lei 13.146, de 6 de julho de 2015,  determina a obrigatoriedade de um site acessível. Essa obrigatoriedade legal pode ser encontrada no artigo 63:

É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por empresas com sede ou representação comercial no País ou por órgãos de governo, para uso da pessoa com deficiência, garantindo-lhe acesso às informações disponíveis, conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente. 

Ainda, a acessibilidade digital tem uma forte dimensão ética. A inclusão digital de pessoas com deficiência oportuniza que elas se tornem consumidoras, comprem, vendam, procurem emprego e muito mais!

Quer aprender mais com o nosso resumo?

O propósito desta seção do texto é apresentar uma rápida síntese sobre erros de acessibilidade. Vamos relembrar do nosso conteúdo nas linhas abaixo.

Quais as dimensões que a acessibilidade digital abarca?

A acessibilidade digital é uma questão com dimensões éticas, mercadológicas e legais. Isso porque afeta positivamente o público e é uma característica demandada pela Lei.

A acessibilidade cumpre o papel de ser um diferencial competitivo?

Sim. Um site acessível oferece uma experiência do usuário mais consistente e adaptada para cada público. Esse atributo significa atrair e fidelizar clientes, servindo como uma comunicação digital diferenciada.

Com que frequência um erro de acessibilidade pode aparecer no seu site?

Depende do tipo de erro e da circunstância. Por isso, cada solução deve ser adaptada ao seu contexto. Se, por exemplo, você postar no seu blog uma vez por semana, deve focar em gerar textos alternativos para cada vez. Imagine que você crie dois textos para seu blog na semana. Deve se certificar que a navegação permanece fluida para esses dois textos. Por isso, ferramentas de automatização do monitoramento são tão úteis.

Conclusão:

A Perto Digital tem a solução para cada problema e erro de acessibilidade no seu site. Nossas soluções priorizam uma jornada otimizada em todos os sentidos para atender todas as necessidades das pessoas com e sem deficiência. Converse com nossa equipe de vendas e conheça nossa proposta.